PENGALAMAN PERAWAT DALAM MELAKUKAN TRIAGE DI UNIT GAWAT DARURAT PUSKESMAS MAKROMAN SAMARINDA

Latar belakang: Triage merupakan salah satu ketrampilan keperawatan yang harus dimiliki oleh
perawat UGD karena triage harus dilakukan dengan cepat dan akurat maka diperlukan perawat
yang berpengalaman dan kompeten dalam melakukan triage. Tujuan penelitian ini untuk
memperoleh pengalaman perawat dalam melakukan triage di UGD. Metode: penelitian ini
menggunakan penelitian kualitatif dengan pendekatan fenomenologi, informan dalam penelitian
ini 8 orang perawat yang bekerja di UGD. analisa yang digunakan proses koding yang sistematik,
membuat tema, atau kategori dan menulis memo. Hasil: Hasil wawancara dengan informan
menghasilkan 4 tema yaitu 1) sumber daya manusia dan sarana prasarana di UGD puskesmas 2)
pelaksanaan triage di UGD meliputi skala triage yang digunakan dan pengetahuan perawat dalam
menkategorikan pasien 3) karakteristik pasien di UGD puskesmas yang masih bisa dirawat
dengan label hijau seperti batuk pilek, demam typoid, hipertensi, kecelakaan lalu lintas pasien
yang segera di rujuk yaitu pasien dengan label merah seperti cedera kepala, TB, DBD 4) rujukan
pasien dari UGD puskesmas ke rumah sakit dan tindakan yang dialakukan pada saat merujuk
pasien. Kesimpulan: Pelaksanaan triage yang dilakukan oleh perawat UGD puskesmas belum
sesuai dengan prosedur karena masih dilakukan seadanya, kurangnya pengetahuan, pengalaman
dan pelatihan kegawatdaruratan menjadi kendala bagi perawat untuk melakukan triage dengan
baik diharapkan puskesmas mengadakan pelatihan kegawatdaruratan bagi perawat yang bekerja di
UGD agar dapat melaksanakan triage dengan baik dan sesuai prosedur.
Kata kunci: Pengalaman perawat, triage, unit gawat darurat, rujukan.