STUDI MANAJEMEN MUTU LABORATORIUM MEDIK DI UPT PUSKESMAS SEMPAJA SAMARINDA

Latar Belakang : Ilmu manajemen memberikan pemahaman kepada kita tentang
pendekatan ataupun tata cara penting dalam meneliti, menganalisis dan memecahkan
masalah-masalah yang berkaitan dengan manajerial. Tujuan : Melakukan pengamatan
manajemen mutu laboratorium di UPT Puskesmas Sempaja Samarinda. Tata Laksana :
Pelaksanaan tugas akhir dilakukan pada 18 Maret s/d 13 April 2019 dan pada pengamatan
Studi Manajemen Mutu Laboratorium menggunakan metode observasi, wawancara,
dokumentasi, hasil disajikan dalam bentuk tabulasi dan dideskripsikan. Hasil : Hasil yang
didapatkan telah disesuaikan dengan Permenkes No.37 tahun 2012 tentang
Penyelenggaraan Laboratorium Pusat Kesehatan Masyarakat, laboratorium Puskesmas
Sempaja telah memiliki standar operasional prosedur (SOP) yang sudah ditetapkan oleh
Kepala Puskesmas Sempaja. Simpulan : Dari hasil observasi di Puskesmas Sempaja yang
telah dibandingkan dengan standar sesuai Permenkes No.37 tahun 2012 tentang
Penyelenggaraan Laboratorium Pusat Kesehatan Masyarakat, Puskesmas Sempaja telah
memenuhi semua komponen dari segi ketenagaan, saran dan prasarana, perlengkapan dan
peralatan, kemampuan pemeriksaan, K3, dan pemantapan mutu yang telah memenuhi
(70%), jadi laboratorium Puskesmas telah memenuhi standar.
Kata Kunci : Manajemen Mutu, Laboratorium, Standar Operasional Prosedur (SOP)