SISTEM MANAJEMEN MUTU DAN PENERAPANNYA DI LABORATORIUM PUSKESMAS AIR PUTIH SAMARINDA

Latar Belakang : Penerapan sistem manajemen mutu sangatlah penting dalam
meningkatkan pelayanan mutu yang optimal, salah satunya dengan cara penyelenggaraan
pelayanan laboratorium puskesmas yang diterapkan dengan Peraturan Menteri Kesehatan
Nomor 37 Tahun 2012 yang digunakan sebagai tolak ukur dalam menilai laboratorium
puskesmas. Tujuan : untuk melakukan pengamatan dan pengelolaan pada Sistem
Manajemen Mutu dan Penerapannya di Laboratorium Puskesmas Air Putih Samarinda.
Tata Laksana : Pelaksanaan Tugas Akhir di lakukan pada tanggal 18 Maret hingga 13
April 2019, adapun metode yang digunakan pada pengamatan Sistem Manajemen Mutu
dan Penerapannya di Laboratorium di Puskesmas Air Putih yaitu observasi, wawancara
dan dokumentasi, hasil disajikan dalam bentuk tabulasi dan dideskripsikan. Hasil : Hasil
yang didapatkan telah disesuaikan dengan Permenkes No.37 tahun 2012 meliputi
ketenagaan, sarana dan prasarana, perlengkapan dan peralatan, kemampuan pemeriksaan,
kesehatan dan keselamatan kerja (K3) dan Pemantapan mutu, komponen dilaboratorium
puskesmas Air Putih telah memenuhi standar 61,24% dan yang belum terpenuhi 38,76 %
dari semua komponen yang ada. Kesimpulan : Laboratorium Puskesmas Air Putih telah
melakukan dan menerapkan Sistem Manajemen Mutu dilaboratorium yang mengacu pada
permenkes Nomor 37 tahun 2012, akan tetapi ada beberapa hal yang belum terlengkapi
yaitu pencahayaan yang masih kurang, ukuran ruangan, exhauster dan beberapa
peralatan yang belum ada.
Kata Kunci : Sistem Manajemen mutu, Laboratorium